行政经理是美容会所的好管家,是会所客户服务坚强的后盾力量!那么怎么做好行政经理的工作呢,快来跟小美一起学习吧!
主要岗位职责之一:
负责配合销售经理实现管辖美容会所业绩目标:包括收款,消耗,利润,可以说是会所的财务大管家呢。
主要岗位职责之二:
①负责会所的排班、考勤管理、员工关系、等人事管理,员工的贴心保姆就是这样铸造成的;
②公司各类人事制度(考勤/奖罚/福利)传导与培训工作
③负责本会所企业文化建设,进行企业文化的宣导;包括公司优点/发展历程/会员及员工活动)
④员工活动组织安排
主要岗位职责之三:
①负责美容会所SPA氛围的营造、设施设备的维护,环境卫生的管理;
②负责会所各区域的环境监控,保证会所环境按公司标准达标;
③定期对会所各类物品、装饰品摆设进行更新调整;
④会所客服所需饮食品、装饰品及其他小件物品的购买安排;(例:水果、鲜花)
主要岗位职责之四:
负责美容会所的会务管理:包括会议规划、会议组织与召开、会后工作落实与跟进等,如果没有行政经理的认真负责,会议就可能沦为假大空的形式主义了哦;
主要岗位职责之五:
①负责美容会所的物品物料及资产的管理,还要做好各项运营成本的管控;
②协助配料师对会所所申购物品进行到货清点与核对
③每月督促监督会所配料室物品、产品盘点,制定物料申购计划及存货处理计划,保证会所物料充足;美容会所的各项支出在她们心里都会有一个小账本记得清清楚楚哦;
主要岗位职责之六:
①负责美容会所的文案管理:包括文件的上传、下达,制度,文控,各项标准的存档和管理;
②负责按标准收集会所各类日常运营报表、整理并上传运营部
③接收总部下达文件并按标准流程分发至相关部门;
主要岗位职责之七:
负责美容会所的公共关系维系与反馈处理,即使物业来找你麻烦,行政经理也会轻松帮你搞定;
主要岗位职责之八:
①负责企业对外形象的反馈处理、会所流程监控及员工工作协调等(例:需要美容师加班的协调工作);
②负责协助各部门员工培训、考核工作;
③协助销售部进行客户投诉的处理及前台跟进工作。
行政经理就是靠自己的用心工作,成为美容会所的好管家,是美容会所必不可少的重要岗位哦!