01.美业之痛：市场广阔，伴随危机四伏
众所周知，随着“颜值经济”的普及和规模化，美容行业已成为当下最为火热的行业之一。
数据上欣欣向荣，却不代表个体都盆满钵满。
都说美业暴利，那是外行看热闹，大部分商家还在血海中拼杀——拼价格、拼环境、拼服务，惨烈的同业竞争摊薄了利润，最后往往是一损俱损，店铺能否生存都是个大问题。
再加上一拖二（门店+男女宿舍）的租赁形式让美业店铺的房租成本高企，为了客流选择好地段带来的高租金更是让很多商家没能撑过上半年。
其实在此之前，传统美业在高效、快捷的线上消费冲击下早已经兵败如山倒，一场疫情只是加速了落后者的出局。
仔细想想，身为美业商家的你，有没有遇到过下面这些痛点？
缺乏系统化经营管理模式
美业自称“小草行业”，因为从业人员整体文化层次不高，对经营管理也是一知半解。目前美容市场上的很多美容院，都是小规模美容院，店长既是管理者也是执行者，没有合理的团队配置，只能野蛮生长。
缺乏合理的人才培养体系
当前美容行业从业人员流动性很大，因为市场环境的复杂性导致美容院经营发展的不稳定性，所以导致美容院人才流失率大，流动性高。三年老员工可能被刚成立三个月的对手挖走！去哪里找有工作经验、技术过硬的美容师，也让商家们头疼不已！员工素质参差不齐，品牌难升级
招人、用人、育人、留人处处难。美容行业人才欠缺，门槛不高，从业者素质（文化素质与专业技能）参差不齐，而他们素质的高低关系到美容品牌如何平稳地转型。传统表单式经营，工作效率低
记账流程混乱，传统表单模式费时费力，记录的信息还很有限，顾客信息登记不清，更无从查实；绩效奖金缺乏科学的奖惩机制，员工的工作量没有一个量化统计的过程，导致员工的工作积极性也不高，业绩提升难。
产品良莠不齐，供应链效率低
每年遭清查的美容假冒产品便有400多个品牌、1000多个品种，于全国之内举报美容服务的个案达2400多起。美容业市场鱼龙混杂，良莠难分，全新产品全新技术层出不穷，令消费者望而止步。美业老板也总是在头痛：上哪找好项目、合作商、渠道、产品？
传统美容院经营保守，急需转型
一成不变的经营方式是无法适应瞬息万变的市场环境的。传统美容院沿袭保守的管理方式和经营方式，无法适应顾客消费习惯的升级，导致消费者消费满意度逐步降低。
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当今美业市场具有营销过度、渠道透明的新特点，导致门店顾客忠诚度下降，因此做好私域流量成为关键一步。
同时，信息化时代，数据已经成为门店经营的晴雨表，如何从种类繁多的产品中选择最合适的、如何掌握顾客的消费偏好、如何提供更有吸引力的服务、如何更好地管理员工，这些都离不开数据的指引。
总而言之，美业面临的“中年危机”加剧，传统美业急需“年轻化”！
——这些美业的隐痛，正是引导美诞生的原因。
02美业转型：投入千万，研发前瞻型产品
成立前10年，梦圆皇宫在线下门店和项目运营成熟的同时，也完成了美容院标准化运营管理体系建设，以及美容院服务全流程“创圆ERP”信息化软件建设，也就是引导美的雏形。
梦圆皇宫创立于2000年，2000到2010，堪称美容行业的黄金十年。
梦圆皇宫在这一波热潮之中突飞猛进，“为追求高品质生活人士实现年轻化美丽梦想”的中高端定位，成功吸引到了众多“贵人”的青睐，营业额逐年攀升，也为后来投入近亿元资金研发的“互联网”（引导美）项目，提供了经济基础。
或许外人看来很难理解，原本可以日进斗金、坐收红利的时候，梦圆皇宫却突然选择转型互联网，不惜耗费几千万和几年宝贵时间去试错。
引导美的诞生
- 2001年，梦圆皇宫成立，同期打造出美业基础管理软件，用于自有品牌美店的店务管理。
- 2007年，黄乙晴以产品经理的角色重新规划美容院服务全流程管理创圆ERP软件。经过三年的研发和在梦圆皇宫测试运营，创圆软件已成为行业中领先和唯一的成熟软件。
- 2010年，创圆ERP软件开放给全国美业同行使用，如今有2000多个品牌在使用。
- 2014年，黄乙晴全力打造的互联网工具“引导美”系统全面上线，目的是为商家+互联网转型升级提供解决方案。历时4年耗资过亿，最终研发出商家和消费者痛点解决方案。
作为美容行业独有的商家定制APP，推出两年内，引导美就迎来了快速增长期，积累了近3万商家，60万+的注册用户。
2015年6月29日，举办引导美APP商家端发布会，当日线上突破5.8万人同时观看发布会，下载量近5000次。
2015年9月，引导美APP消费者端在广州香格里拉酒店召开上线发布会，在线观看人数突破七万人。“引导美”受到大家的高度好评。
2016年3月，美美答教育平台和美博城线上商家采购平台上线，引导美互联网生态圈架构形成，同时帮助600多个品牌商家定制企业专属的APP，半年实现线上交易6亿元，助力商家实现轻松管理、效益全面提升。
2016年6月，引导美开始美业智能AI研发，对于人工智能未来对美业的影响已经有了初步的见地。
着手规划美业大数据蓝图，并对美业数据进行收集整理，9月，线上线下相结合的GOGOBEAUTY新美店商业模型规划完成，为后面新智慧美店的落地打下了基础。
2017年7-9月在深圳开启样板店共11家，改造老店6家，线上线下相结合运营进入测试和迭代阶段。半年内经营数据已赶超十几年的传统美店。
2017年经腾讯AIlab半年多时间从全国1000个AI项目中筛选考核和面试，引导美入选腾讯AI加速器首期25个被赋能的项目，经过一年多腾讯AI加速器赋能，引导美荣获腾讯AI加速器最具影响力企业的表彰。
2017年9月引导美小灵猫AI科技公司成立，国际级AI人工智能科学家和其团队成为股东，负责美业AI项目研发。百万级美业自然语言大数据库建设完成。
但挫折也发生在这一年。有了系统的助力，很多商家却没能匹配相应的互联网经营意识，也缺乏运营团队，不重视培训，还是坚持传统美业的短快盈利的思维，没有做到价格公开透明，生意经营受到了不小的影响，引导美用户的活跃度也下降到一个低点。
同时，互联网正处于高速发展阶段，新兴的商业需求使得商家对美业系统的要求也越来越高，这对引导美系统的迭代速度，定制化功能的多样性提出了很大的挑战。当时引导美的系统也的确还缺失一些商家需求的功能，更新换代的速度也较慢。
所以2017年引导美整个项目受到了巨大的挑战。
即使面对这样的情况，乙晴还是毅然决定再投入几千万和众多的人力，势必要把这一款美业全生态系统打造成功！
03.引导美：多次迭代，打造美业生态圈
2018年2月4号引导美“新美业GO未来”发布会召开，标志着新美业开启--引导美具有AI功能的美业行业解决方案云系统和·GOGO BEAUTY模式的新美店系统全面开放给中国美业商家使用，在全国美业引起强烈反响，帮助数千家品牌实现互联网转型升级。
- TOP-A模型首次惊艳亮相：2018年2月4日，“新美业•GO未来”梦圆皇宫集团年会暨引导美全球合作伙伴大会在深圳举办。引导美•GOGO Beauty来了就美全国合作伙伴，以及美业同仁和海外资源合作伙伴近1200人共聚一堂。
- 荣获腾讯AI加速器最具影响力企业：2018年4月，首期腾讯AI加速器毕业典礼在重庆举行，引导美获评为腾讯AI加速器最具影响力企业。在腾讯AI加速器的技术支持下，引导美运用新系统+AI技术+行业解决方案，打造出了GoGoBeauty线上下相结合的新智慧美店。
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两赴美博会 携智慧美店惊艳面世：2018年引导美两度参展广州国际美博会，将业界首创的“场景+智能+社交性”的新美业消费场景部分样式移植到展会现场。引导美向美业观众提供基于美店的智能场景体验和样板间的实景交互体验，一条龙式的全新美业运营模式激起了许多参展人士的兴趣，从早上开馆到闭馆，参观人数高达3000之多。
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首创美业大数据云生态圈：9月3日，2018年美业+互联网促发展大会在广州香格里拉酒店召开，全国美业50位重量级嘉宾，百家美业商家，千人企业CEO云集于此。引导美创始人乙晴在大会现场首次公布了赋能全行业的美业大数据云生态圈，为美业厘清了未来5-10年的发展方向。美业生态圈旨在无界营销、资源/知识共享、数字化管店、场景引流拓客等四大方面帮助店家快速实现转型，使用新关系、新场景、新资源进行智慧美店的全新迭代；致力于帮助行业规范管理，实现店家数字化管理。
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八届美联社大会 赋能上万商家：2018年3月起每月召开一场新美业GO未来美联社大会和系统赋能实训营，来自全国各地的美业商家踊跃参加，课程分享包括：移动互联网时代商业变革，TOP-A美店运营解决方案系统和新美业十新解决方案等。来宾听了都表示收获很大。为商家定制的小程序系统现场演示营销拓客，创造了短短1小时线上分享次数超过17000次，注册用户数1350人，下载APP600人，订单量7400单的骄人成绩，精准客拓客能力超凡！
2018年3月至6月共为商家定制小程序和TOP-A系统上线达500多个品牌、3000家门店，改造传统美容院场景成为新的线上线下相结合门店达120多个品牌，商家运用GOGOBEAUTY模式开创新美店20多个品牌。
这些美店遍布北京、深圳、上海，杭州、湖南、湖北、河南、河北、江苏、浙江、福建、广东、广西、甘肃、陕西等地，而美店类型也囊括：美容、美发、美甲美睫、养生机构、整形机构等，许许多多的店家都已经意识到互联网+的重要性，纷纷加入引导美赋能营，转型升级火爆进行中…
美业新未来：引导美向你发出邀请函
引导美如何持续赋能美业商家：
1、深度赋能上千个品牌，服务上万个店家，老店改造180余家，引导美的团队一直在努力赋能：2018年引导美系统分享经济、客户管理、三端闭环等九大核心功能共迭代118次版本，代码产出60w，记录文档180余份。
2、2019年持续内容升级：持续更新3000+轮播图，5000+项目与商品，3000+活动弹窗等营销模板，进入5g时代，全面小视频内容迭代赋能商家，提出运用小程序“拓，留，锁，升”板块全方位解决美容会所拓客难，留客难，转化难，升单难，纸质疗程册管理混乱等痛点。
3、除此之外，引导美系统更是提供了1000+线下营销策划案例展示，以及帮助店家全面的剖析美容院线下活动执行方案。
引导美强大的Top—A云系统
引导美运用TOP-A云系统：新技术Ai+新系统＋美业商家线上线下运营解决方案，以及线上线下相结合的新美店场景赋能美业商家，助其转型升级为线上线下相结合的新美店，实现数字化运营！提升经营效率！同时提升服务体验，让消费者美得精准，美得放心！
引导美系统内设分享经济模式
互联网时代下，人人营销，引导美系统内设分享经济模式，可激发员工积极性，锁定员工和客户，实现快速裂变，轻松实现拉新，留存、促活，实现业绩暴涨。引导美还有专业的系统团队已赋能上千家商家，将会对合作商家提供全面系统性的培训和服务，大到系统功能迭代，小到营销方案设置、订单处理，报表查询等，提供全方位赋能。
打破传统，拥抱互联，从内而外“年轻化”，实现线上线下全渠道经营，才是传统美业摆脱“中年危机”、快速转型，变得更强大的制胜法宝！
美业新未来，引导美已经向你发出了邀请函，你，真的不参与吗？